本報訊 近日，福建省委副書記、福州市委書記郭寧寧對市檔案館檔案利用賦能民生服務(wù)工作作出批示，對檔案利用服務(wù)特別是入駐市政務(wù)服務(wù)中心以來取得的成效予以肯定，并對下一步繼續(xù)做好服務(wù)、打造標(biāo)桿服務(wù)窗口提出具體要求。
市檔案館隨即召開館務(wù)（擴(kuò)大）會議，認(rèn)真研究貫徹落實意見。會議提出，全館干部職工要深入貫徹落實習(xí)近平總書記對檔案工作的重要指示批示精神，認(rèn)真對照市委主要領(lǐng)導(dǎo)部署要求，進(jìn)一步提高政治站位、強化使命擔(dān)當(dāng)，以實干實績推動檔案工作在服務(wù)民生中提質(zhì)增效。
會議強調(diào)，要聚焦群眾滿意，精準(zhǔn)對接需求。扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，強化作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)能力。深化“異地查檔、跨館服務(wù)”便民模式，精準(zhǔn)梳理群眾高頻查檔需求清單，優(yōu)化利用渠道，完善線上查檔服務(wù)平臺功能，推動網(wǎng)上預(yù)約、線上申報、快遞送檔，實現(xiàn)民生檔案利用服務(wù)“零距離”。要立足高效便捷，推動融合創(chuàng)新。主動融入全市數(shù)字化改革大局，推進(jìn)“高效辦成一件事”。深化跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同與業(yè)務(wù)流程再造，打破數(shù)據(jù)壁壘，推動檔案數(shù)據(jù)與政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)互通，提升企業(yè)群眾辦事便利度。常態(tài)化開展“局長進(jìn)窗口走流程”，以沉浸式體驗直擊服務(wù)痛點，優(yōu)化服務(wù)流程環(huán)節(jié)，推動服務(wù)從“能辦、可辦”向“好辦、易辦”升級。要嚴(yán)守安全規(guī)范，強化責(zé)任落實。健全安全責(zé)任體系，規(guī)范全流程管理，加強館本部查閱窗口與市政務(wù)服務(wù)中心窗口業(yè)務(wù)協(xié)同，定期開展安全檢查與培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，完善數(shù)據(jù)權(quán)限與利用追溯機制，筑牢安全防線，保障服務(wù)規(guī)范可靠。
原載于《中國檔案報》2025年5月12日 總第4287期 第一版